22 de mayo 2024
En la sociedad actual, es crucial que los adultos mayores estén alerta y tomen medidas para protegerse y reconocer las señales que podrían indicar que están siendo víctimas de estafas, como la solicitud de información personal o financiera, presiones de terceros para tomar decisiones rápidas, llamadas de personas que se hacen pasar por familiares con problemas que piden dinero urgente rogándoles que se lo entreguen con discreción o llamadas de supuestos trabajadores de entidades bancarias. En estos casos, aunque la voz le suene familiar, deben considerar que puede estar alterada con ayuda de la IA, así que se sugiere que siempre hagan preguntas que solo el supuesto familiar o la entidad financiera podría saber.
Para evitar ser víctima de este delito, es importante estar atento a ciertos comportamientos que pueden indicar la presencia de un estafador, por ejemplo, nunca se debe compartir información personal o financiera por teléfono o internet. Se debe procurar verificar la identidad de la persona con la que se está hablando. Además, de ser posible, es conveniente realizar la verificación de referencias de las personas que ofrecen ayuda, especialmente de aquellos que necesitan ingresar al hogar, cómo técnicos de teléfono, electricidad, internet, limpieza, mantenimiento, reparación, entre otros.
No menos importante es el uso seguro de la tecnología, como el internet, WhatsApp y las redes sociales en general, para evitar caer en trampas digitales o fraudes online, ya que pueden ser engañados por correos electrónicos o sitios web falsos que buscan principalmente obtener dinero e información personal o financiera.
Por esto es necesario manejar las finanzas de manera segura y contar además con una red de apoyo compuesta por familiares, amigos o vecinos de confianza que puedan ayudar no solo a detectar posibles estafas, sino también a brindar orientación en caso de situaciones sospechosas.
De la misma forma, otro de los desafíos que enfrentan las personas mayores es la soledad, ya que muchos de sus familiares han emigrado, y en muchos casos, no comprenden completamente los términos y las implicaciones de los documentos que se les presentan para firmar. Por esta razón, se recomienda en estas circunstancias buscar ayuda legal para tomar decisiones informadas y evitar ser víctima de manipulación o engaños.
En Venezuela contamos con un marco normativo para la Protección de las Personas Adultas Mayores, que establece medidas para prevenir, atender y sancionar cualquier forma de maltrato o violencia hacia este grupo de la población que les garantiza derechos fundamentales y proporciona un marco legal para protegerlos de posibles estafas. Asimismo, contamos con el programa “El Ministerio Público protege al adulto mayor”, el cual está dirigido a la atención y protección de este importante segmento de la población.
En caso de ser víctimas o testigos de una estafa dirigida a adultos mayores, es crucial conocer los lugares donde pueden denunciar estos delitos. Las autoridades locales, comisarías o fiscalías especializadas en delitos contra personas mayores son instancias a las que se puede acudir para interponer una denuncia formal. Además, existen organizaciones no gubernamentales y centros de Asesoría Legal que brindan apoyo y asesoramiento a los que han sido víctimas de estafas.
Diannaly Muñoz: Abogada en libre ejercicio y Directora del Centro de Asesoría Legal Padre Olaso. Profesional con un gran sentido de la justicia, alto nivel de experiencia en materia procesal, hidrocarburos, Derechos Humanos de las mujeres y equidad de género y un verdadero interés por asesorar y orientar a particulares para la solución de problemas legales así como su acompañamiento en trámites ante instituciones públicas o privadas, habilidades para redacción de documentos y recopilación de documentación e información.
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